Preguntas Frecuentes

❓ PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué calidades de zapatillas ofrecen?
Trabajamos con tres niveles de calidad premium:

🔹 OG (75%): Materiales similares y gran comodidad.
🔹 G5 (90%): Materiales casi idénticos, con mejor estructura y acabados.
🔹 PK (99%): Calidad perfeccionada en materiales, peso y detalles.

Todas las versiones mantienen una excelente apariencia y durabilidad, pensadas para quienes buscan verse bien y sentirse cómodos.

¿Qué calidad tienen las prendas de ropa?
Todas nuestras prendas streetwear son calidad G5: telas gruesas, detalles bordados y acabados premium.

¿Cómo sé que mi pedido es seguro?
Contamos con cientos de clientes felices y pruebas reales de entrega en nuestras historias destacadas de Instagram @pisakicks.cl

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado es de 8 a 20 días hábiles. Enviamos por Correos de Chile o Starken a sucursal o domicilio.

¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

¿Las zapatillas vienen con caja?
Sí, todos nuestros productos vienen con caja original y accesorios de regalo.

¿Cómo elijo mi talla?
Usamos tallas EU estándar. Si usas talla Chile, generalmente es la misma. Ejemplo: Si usas 42 en Chile, pide 42.

¿Tienen tienda física?
Por el momento somos 100% online, pero puedes ver todos nuestros productos y pruebas de envío en @pisakicks.cl